Gdy po raz pierwszy się spotkali, w listopadzie 2008 roku za kulisami po jego koncercie w Argentynie – dziewczyna była w towarzystwie faceta. – Gdy ją po raz pierwszy zobaczyłem, pomyślałem, że to najpiękniejsza niewiasta na ziemi. U jej boku był przystojny mężczyzna, więc pomyślałem, że to jej chłopak. Największym problemem było jednak to, że ja nie mówię po hiszpańsku, a ona po angielsku…
Jednak po angielsku mówił towarzysz Lopilato, z którym Buble wszedł w konwersację. Wokalista był bardzo spięty i od czasu do czasu sączył drinka. W końcu język mu się rozwiązał do tego stopnia, że zaczął do niego mówić, że świetnie wygląda… Później dowiedział się, że Luisana po tym spotkaniu w rozmowie z matką zwierzyła się, że Buble jest gejem ponieważ „podrywał mojego przyjaciela”.
Okazało się jednak, że że nie ma partnera, a Buble interesował się Luisaną. Para spotkała się na randce i od tego czasu jest nierozłączna.